1.协助处理自有平台问题,平台产品上下架,库存问题处理;
2.平台订单、产品、图片整理;
3.负责售前、售中、售后的相关咨询;
4.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,进行客户关系维护;
5.收集客户信息和意见,对公司营销策略,售后服务等提出建设性意见。
任职要求:
1.有良好的服务意识、客服经验与团队合作精神;
2.精通办公软件、熟练操作金碟软件或ERP系统,
3.有责任心、工作严谨,做事有条理性,较强的沟通能力及应变能力;
4.强的学习能力,服从工作安排,具有一定的抗压能力;
5.会计专业或有相关跟单经验优先录用;
6.性格开朗,善于思考,能与同事良好相处。
福利待遇:
90后团队,工作氛围超好,朝九晚六(正常班,周日休),有社保,生日/节日福利,不定期团建