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职位要求:1、大专学历2、有一年以上经验3、做事细心、主动、有责任心、接受能力强4、有拼博精神岗位职责:1、回复客户关于售前、售中、售后的问题咨询2、处理所负责帐号的中差评及纠纷,维护帐号安全,降低帐号风险3、熟悉平台操作规则和政策,完善店铺的运营流程4、监管店铺指标,并优化各项指标