管理培训生

职位描述
售后、销售、客户关系管理三个方向，管理培训生将在各主要前线及后勤部门接受轮岗及管理技巧培训后根据所选的目标职能定岗。

基本要求：
2023年应届毕业本科生；
工商管理、营销、市场推广、汽车工程等专业；有工科专业背景优先考虑；
对汽车行业有浓厚的兴趣；
良好沟通和表达能力；
良好的英语沟通能力，通过CET-6的优先考虑；
主动、积极、乐观、人际关系良好；
诚实可靠，善于自我激励，愿意从小事做起。

工作内容：
通过轮岗了解每个部门的主要工作，以及每个部门的工作流程，协助部门人员处理相关事务；
从管理实习生的角度不断发现问题，提出问题，并记录问题的解决方案，不断改进和提升自我。
销售部--了解汽车市场的情况、中国区 BMW和MINI的销售情况、销售管理进程、客户投诉案例的处理过程；了解二手车的评估过程和客户满意度的调查；
市场部--了解市场部的主要职能、汽车市场前景和汽车贸易的知识、市场预算和成本控制，协助进行汽车市场研究和提升客户满意度的计划；
售后服务部--了解售后服务部门管理流程和运作情况，懂得维修保养基本知识、熟悉存货系统、零件库存和购买的情况；
财务部--了解财务部的职能，协助处理全套的财务和管理报告；准备和回顾每月财务管理报告并进行预算；
人力资源部—了解人力资源管理部门的功能，参与HR的日常事务，如员工招聘配置、员工关系处理等；协助处理员工培训和发展报告及各类报表。