客房服务员

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3000-3400 元/月

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  • 公积金
  • 周末双休
  • 商业保险
  • 补贴
  • 职位类型客房服务员
  • 职位性质全职
  • 所属部门客房部
  • 招聘人数1
  • 计薪方式月薪
  • 发布时间2025-11-30
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗!
职位描述

岗位职责:确保客房及相关区域的整洁、舒适,为客人提供优质服务,具体包括以下内容:
客房清洁与整理
- 按照标准流程清洁客房,包括打扫地面、擦拭家具、清洁卫生间(马桶、洗手台、浴缸/淋浴区等)、更换床单被罩枕套等布草。
- 整理客房内物品,如将客人衣物折叠整齐、摆放好洗漱用品、补充饮用水和一次性消耗品(如牙刷、拖鞋、卫生纸等)。
- 检查客房设施设备(如灯具、空调、电视、水龙头等)是否正常运作,发现问题及时上报。

公共区域维护
- 负责所管辖区域内公共部分(如走廊、楼梯、电梯口等)的清洁,保持环境整洁。
- 及时清理客房外的垃圾,确保公共区域无杂物堆积。

客人服务与沟通
- 热情接待入住客人,响应客人合理需求。
- 关注客人动态,发现客人遗留物品及时上交处理。
- 与前台等其他部门保持沟通,及时反馈客房状态(如是否打扫完毕、是否有特殊情况等)。

安全与规范执行
- 遵守酒店安全规定,确保客房内消防设施完好,发现安全隐患及时报告。
- 严格按照酒店卫生标准操作,保证清洁用品的正确使用和存放。
- 保护客人隐私,不随意翻动客人私人物品,不泄露客人信息。
岗位要求:吃苦耐劳、礼貌待人、服务意识强。有酒店客房工作经验优先。
月薪:3000-3500,包工作餐
工作时间:一天7.5小时,月休6天

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广州岭南酒店物业管理有限公司汕头分公司

  • 规模:50人以下
  • 行业:其它行业
  • 性质:国有企业
  • 简介: 岭南酒店管理公司是岭南控股集团旗下的子公司,是岭南住宿业集团化、专业化、品牌输出的发展平台 更多
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