商务合作：18923988335/18923988331 售后服务：0754-86730998
岗位职责：
1、日常团队合理安排客服人员排班，工作分工，监督，使整个客服部工作氛围上升；
2、对整体的工作能够分析，对日常话术进行总结、优化，提高整体的团队工作效率，对客户纠纷、投诉能及时解决；
3、跟进总体工作质量，上下承接协调合理，对电脑操作熟练，善于交流，有耐心；
4、有过客服管理相关经验一年以上，做过快递客服者有限。
岗位待遇：
上班时间9:00-18:00，月休4天，试用期3个月，有餐补，有绩效考核。
