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岗位职责 1、熟知本岗位的工作程序。2、按照本岗位的工作程序和标准为客人办理入住、退房等手续。3、掌握当值时的房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队等的住房情况。4、完成上级指派的其它任务。 任职资格 1、中专及以上学历。2、有一年及以上或相关岗位工作经验者优先。3、有一定英语基础者优先。4、夜班接待员需专职上夜班或通宵班。
