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岗位职责
1.通过淘宝旺旺聊天软件，接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务，促成顾客满意购买
2.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复。订单管理，到货跟踪，售前，售中和售后服务等工作
任职要求
1.熟悉淘宝网购物，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括订单管理，到货跟踪，售前，售中和售后服务等工作
2.熟悉电脑基本操作，打字速度50字/分钟。
