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岗位职责1、按照公司规定流程,回复客户咨询;2、处理日常问题件(延误、破损、遗失);3、处理好客户投诉,耐心做好解释工作;岗位要求1、有责任心、较强应变能力优先考虑2、电脑操作熟练、打字速度60字/分钟3、有责任心,抗压能力强工作时间:8.30-18.00工作地点:东山,渔湖,新亨(可根据位置就近安排)