商务合作：18923988335/18923988331 售后服务：0754-86730998
岗位职责：
1、通过在线聊天工具解答顾客对产品的疑问，及时准确回复买家咨询；
2、了解客户需求，主动推销产品，促成订单；订单处理和跟进；
3、有效处理客户反馈及投诉，妥善解决客户的退换货要求；客户跟踪服务与关系的维护。
岗位要求:
1、电商、营销专业优先，中专以上学历；
2、熟悉互联网营销/有天猫、淘宝、京东店铺销售经验者优先；
3、熟练使用Office办公软件，具备一定的网络知识。
4、喜欢客服工作，心态好，耐心细致，抗压能力强，有责任心，团队配合意识好。
