商务合作：18923988335/18923988331 售后服务：0754-86730998
工作内容：
1、接单：通过千牛软件和客户沟通，了解并分析买家需求，解答买家提出的各种问题，达成交易；
2、催付：不定时跟进各自负责店铺后台未付款的订单，通过千牛软件或者电话了解买家没有付款的原因，及时跟进买家尽快付款；
3、处理中差评：通过电话了解买家给中差评的具体原因，根据实际情况说服买家将中差评删除或者改为好评。
任职要求：
1、1年网店客服经验；
2、熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；
3、熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；
4、打字速度快，能同时应付10人聊天；
5、有良好的网上沟通能力和销售技巧。
6、应届毕业生、无客服经验也可接受。
工作时间：
7.5小时工作制，早晚班轮班制，月休三天（轮休）
工资结构：
底薪+提成+绩效+加班费+餐补+全勤奖
公司福利：年假、团队旅游、内部晋升、技能培训等等
团队成员大多数为90后00后小哥哥小姐姐，平均年龄25岁，是朝气蓬勃的年轻团队，氛围轻松。
如果您具有以上要求，请加入我们乐众贸易大家庭共同发展吧，公司欢迎每一位有志之士一起共谋发展！！！
