岗位职责
1、负责拼多多店铺的售前售后等工作,解答客户对产品的疑问,促成订单的成交;
2、线上和电话沟通解决店铺的中差评,提高客户的满意度和复购率;
3、熟悉并学习平台规则,协助团队完成相关辅助工作;
4、直播过程中配合主播做好后台商品上架下架等相关工作。
职位要求
1、接受应届生;
2、热情、耐心、好学,能短时间内掌握商品规格、特点、卖点,熟练把握发货及物流流程;
3、平均打字速度不低于50字/分钟;
4、团队协作精神良好,完成团队每天的工作。
(此岗位上班地点在濠江分部 王先生13823071908)