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岗位职责 1、熟知本岗位的工作程序;2、熟悉酒店内部各分机号码;3、负责外线、内线电话接听、转接;4、完成上级指派的其它任务。 任职资格 1、中专及以上学历;2、有一年及以上或相关岗位工作经验者优先;3、需适应夜班或通宵班。