商务合作：18923988335/18923988331 售后服务：0754-86730998
【岗位说明】
1、通过旺旺、微信等，快速解答客户的所有咨询与疑问，引导客户下单购买，促进转化，处理订单；
2、处理相关售后和中差评，减少退货率，维护公司形象，提高客户满意度；
3、其他店铺运营支持工作。
【职位要求】
1、电子商务、营销类专业优先。
2、1年以上客服或者跟单行业经验，无经验亦可，但需性格温和有耐心。聊天高冷，或性格暴躁请勿投。
3、电脑操作良好，熟悉基本办公软件，打字速度快，接触过ERP系统者优先。
4、工作主动认真，有责任心；头脑灵活；能积极完成公司分配的工作。
5、语言表达能力佳，稳定性佳，愿意和公司共同进步发展。
