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1、热情接待顾客咨询,处理顾客投诉,以顾客为导向,提高门店服务水平,确保顾客满意度; 2、以专业仪容、亲切微笑、热忱态度服务顾客,确保顾客舒适的购物环境; 3、完成开发票、存包、电话接听、退换货、团购接待、客诉接待、赠品发放、接转总机等一系列顾客售后服务。要求:1、年龄18-48周岁,女,初中学历,形象佳; 2、有较强的客户服务意识和良好的应变能力,沟通能力强。 文化程度:初中学历及以上